Модель оценки качества предоставляемых услуг связи. Индикаторы качества в сетях GSM/WCDMA/LTE

Цель тренинга

Создать базу знаний для практического применения и дальнейшего самостоятельного развития сотрудников технических подразделений. После курса слушатели будут иметь представление о практических подходах к анализу качества радиосети.

Приобретаемые знания и навыки

В ходе обучения участники тренинга познакомятся:

• с классификацией KPI согласно международным стандартам,
• с основными статистическими показателями OSS сети,
• с основными показателями, собираемыми посредством драйв-тестирования,
• с методами и возможностями непосредственного контроля качества на базовых станциях,
• с границами применимости KPI при анализе и принятии решений.

Для кого этот тренинг

Для технического персонала, занимающегося эксплуатацией и развитием сетей UMTS/WCDMA/LTE.

Входные требования

Участник тренинга должен иметь базовые знания о драйв-тестировании, методах сбора и обработки статистики OSS, начальные понятия математической статистики.

Программа тренинга

Цели разработки KPI:

Планирование и оптимизация сетей, Контроль качества сетей, Развитие, Техническая эксплуатация.

Категории KPI:

Рекомендации Е.800 МСЭ-Т, Рекомендации 3GPP TS 36.300

Факторы, влияющие на качество сервиса:

Модель канала, Модель абонента

Инструментальный контроль.

Практические решения, Достоверность результатов измерений KPI.

Мониторинг KPI:

Accessibility, Trafficability, Retainability, Mobility, Integrity Performance, Throughput, Latency

Оценка эффективности радиоинтерфейса.

GSM scanner: Rx Level, C/I, System Information, GSM mobile: Rx Level sub/full, Rx Quality sub/full WCDMA scanner: RSCP CPICH, Ec/N0 CPICH, Scrambling code, WCDMA mobile: RSCP (best) active set, RSCP monitored set, RSCP detected set, EC/N0 (best) active set, EC/N0 monitored set, EC/N0 detected set, CQI, HS codes LTE scanner: RSRP, RSRQ, RS SNR, Number of cells, PCI Best LTE mobile: RSRP serving cell primary/secondaryN, RSRQ serving cell primary/secondaryN, RS SNR, CQI, PRB, MCS Common: Packet technology, Modulation, Codecs distribution, Pilot pollution (3g, 4g), Dual carrier status, MIMO usage.

Оформление результатов измерений:

Представление параметров в системе анализа данных и в отчетности, Доступность голосового сервиса, Стабильность голосового сервиса, Качество речи, Время установления соединения, Доступность пакетного сервиса, Стабильность пакетного сервиса, Пропускная способность, Ping Экспорт данных, Работа с шаблонами отчетов, Использование готовых шаблонов, Примеры рабочих областей Создание Excel-отчетов