+7 495 748-46-58

SIGOS SITE

Cистема сквозного (E2E) мониторинга качества услуг и доступности сервисных платформ, проактивного гарантирования доходов и обнаружения мошенничества


SIGOS SITE

Описание

Система SITE является автоматической системой контроля качества предоставляемых услуг, позволяющей обеспечить наблюдение за состоянием сети оператора с целью раннего обнаружения ошибок и проблем, может использоваться для проверки качества функционирования сети при внесении изменений в конфигурацию сети, при добавлении новых элементов и при изменении версий используемого ПО на сетевых элементах.

Система SITE является модульной и позволяет расширять функциональные возможности системы под обеспечение новых требований оператора, имеет большое количество предустановленных тестовых сценариев. Выполнение тестовых сценариев может проводиться в автоматическом режиме без необходимости участия оператора. Полученные результаты тестирования могут быть дополнительно обработаны и совмещены с другими данными для получения полной картины о состоянии и производительности сети оператора.

Используя имеющиеся подключения к сети и выполняя тестовую программу, система SITE эмулирует поведение абонента и при этом собирает данные о доступности сервисов и производительности сети (KPI).

Ключевые особенности и достоинства

  • Проведение End-to-End тестирования услуг, предоставляемым абонентам в сетях 2G, 3G, 4G, IoT и 5G обеспечивающее:
    • мониторинг показателей качества и доступности голосовых услуг в домашней сети (включая, но, не ограничиваясь качество передачи речи (MOS), доступность и непрерывность услуг, скорости передачи данных, время задержки)
    • мониторинг показателей качества дополнительных сервисов (включая, но, не ограничиваясь SMS, MMS, GPRS, USSD)
    • доступ к информационным ресурсам по протоколам WAP, HTTP/HTTPS и FTP/FTPS;
    • замеры скорости в сетях передачи данных
    • тестирование IREG по формам GSMA
    • тестирование корректности работы услуги и их тарификации
    • тестирование мобильных приложений на абонентских устройствах, подключенных к Системе
  • Создания сценариев и скриптов тестирования услуг
  • Создание индивидуальных тестов в редакторе тестовых сценариев
  • Настройки плана тестирования услуг (время, день недели, периодичность и т.д.)
  • Контроль соответствия измеряемых показателей качества установленным целевым значениям
  • Предоставление отчетности по динамике измеряемых показателей (графики и таблицы данных)
  • Предоставление отчетности в формате протокола тестирования
  • Экспорт отчетов в форматы MS Excel (*.csv), JPEG, PNG, HTML, TXT и др.
  • Автоматическая рассылка отчетов на указанные e-mail адреса с возможностью редактирования списка рассылки и параметров оповещения (время отправки, дни недели, периодичность отправки и т.д.)
  • Автоматическое информирование об аварийных ситуациях в сети (о выходе измеряемых показателей за рамки допустимых границ)
  • Управление всеми функциями системы с помощью графического интерфейса, а также с использованием внешних систем через API системы SITE

Кроме того, интеграция с сервисными платформами и IT системами оператора позволяет осуществлять управление данными в этих системах посредством протокола SOAP, а также обмениваться данными через FTP сервер.

Архитектура системы SITE

В основе архитектуры системы лежит оборудование компании SIGOS со следующими основными компонентами:

  • Центральная платформа (ядро системы)
  • Локальные модули
  • SIM-мультиплексор

Центральная платформа – комплекс серверов, обеспечивающих управление системой, сбор, хранение и обработку данных, связь локальной системы с внешней системой тестирования роуминга Global Roamer. Через ядро системы по WEB интерфейсу производится создание, настройка и конфигурирование тестовых программ, а также построение отчетов.

Локальный модуль (LU/CLU – Local Unit/Compact Local Unit) – устройство, располагающееся на территории обслуживания сетей сотовой связи, с помощью которого производится тестирование сервисов и услуг путем эмуляции работы мобильных устройств в сети. Каждый модуль представляет собой промышленный компьютер с различным количеством слотов, использующимися для размещения различных интерфейсных модулей (радио, ISDN, PSTN, Ethernet), через которые осуществляется непосредственное тестирование сети связи. Взаимодействие LU с остальными компонентами системы – центральным сервером (CU) и мультиплексором SIM карт (SIM MUX) осуществляется через постоянное IP подключение.

Переносной локальный модуль (MLU/WLU – Mobile Local Unit/Wireless Local Unit) – локальный модуль, используемый для временного расположения в месте тестирования услуг, подключаемый через публичную сеть Internet.

Локальный модуль для подключения смартфонов (HCLU/AppExLU/BleuLU) – локальный модуль, используемый для тестирования сервисов, мобильных и веб-приложений в коммерческих абонентских устройствах.

SIM-мультиплексор (SIMMUX) – хранит в себе все SIM-карты, которые используются при тестировании. Одна SIM карта, установленная в SIM Multiplexer, может в разные моменты времени участвовать в тестах, выполняемых на измерительных модулях, находящихся в различных физических точках (например, в разных регионах или странах). Посредством LAN в измерительный модуль передается вся необходимая информация, содержащаяся в SIM, а также выполняется процедура аутентификации.

Гибкие возможности по созданию витрин, отчетов и отображению результатов