Итоги исследования качества услуг на рынке мобильной связи Москвы

15 сентября 2015

Компания DMTEL (ООО «ДМТЕЛ») представляет краткий отчет по итогам сравнительного исследования качества услуг мобильной связи в городе Москва.

Целью выполнения сравнительной оценки качества предоставляемых услуг является:

  • Сравнение характеристик радиопокрытия сетей 2G/3G/4G на маршруте драйв-теста;
  • Сравнительная оценка качества голосовых услуг и услуг передачи данных, предоставляемых в сетях сотовой подвижной связи операторов ПАО «ВымпелКом», ПАО «МТС» и ПАО «МегаФон» на маршруте драйв-теста.

Общая протяженность маршрута драйв-теста, который проводился во втором квартале 2015 года, составила более 3 555 км (отмечено красным на рисунке). В рамках исследования проведено более 22 000 тестов голосового сервиса и более 31 000 тестов передачи данных. Маршрут планировался таким образом, чтобы обеспечить максимально возможный охват тестируемой территории и плотность объезда с учетом активности и концентрации абонентов. Исследование проводилось с использованием сертифицированных измерительных комплексов Nemo Invex.

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») стал лучшим по наиболее значимым для клиента показателям голосового сервиса – возможности дозвониться, стабильности соединения и разборчивости речи во время разговора. По тестам передачи данных сеть «Билайн» продемонстрировала лучшие значения стабильности и непрерывности соединения, что позволяет Клиентам комфортно и без проблем пользоваться всеми популярными интернет-сервисами.
Сеть «Билайн» задает новые стандарты качества мобильной связи, лидирует по доле использования технологии HD-Voice на сети 3G, а также является единственным оператором, предоставляющим технологию HD-Voice на сети 2G.

По показателю успешности загрузки WEB страниц сеть «Билайн» занимает первую позицию.

Лучшее покрытие LTE в Москве также обеспечивает сеть «Билайн».

О компании DMTEL

Компания DMTEL работает на рынке телекоммуникаций с 2008 года. Компания имеет уникальный опыт внедрения и развития инженерных систем на основе собственных технологических разработок, а также решений лидеров мирового рынка систем инженерного обеспечения.

Спектр предлагаемых решений и услуг охватывает все существующие на данный момент задачи с точки зрения анализа, оптимизации и мониторинга сетей связи, качества услуг и клиентского опыта.

Компания располагает собственным парком технологического оборудования и транспортных средств, что позволяет обеспечить оперативное развертывание и выполнение работ одновременно на различных объектах в любой точке мира.

Специалисты компании на регулярной основе с 2010 года выполняют работы по настройке, оптимизации и сравнительной оценке качества сервисов и радиопокрытия для операторов мобильной связи. Знания и опыт сотрудников компании позволяют оперативно решать самые сложные технические задачи в современных сетях связи, с учетом динамики развития технологий и сетевого оборудования.

Миссия компании — повышение качества услуг, предоставляемых абонентам операторами мобильной и фиксированной связи, на базе разработки, внедрения и применения новейших технических систем и технологических процессов с учетом собственного и мирового опыта. Основа подхода компании — надежность отношений и качественный результат.

Все новости